Adatvédelmi irányelvek

Az Ön adatvédelme globálisan

Az Ön személyes adatainak adatkezelője az a joghatóság, ahol az Ön személyes adatait gyűjtik.

Az általunk gyűjtött információk

Az általunk gyűjtött információk három kategóriába sorolhatók: (a) az Ön által rendelkezésünkre bocsátott információk; (b) az általunk automatizált módszerekkel gyűjtött információk, amikor Ön szolgáltatásainkat használja; és (c) más forrásokból gyűjtött információk.

Általában nem köteles megadni személyes adatait. Bizonyos esetekben azonban előfordulhat, hogy nem tudjuk biztosítani Önnek szolgáltatásainkat, hacsak nem adja meg személyes adatait.

Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott információkat egyesíthetjük automatizált módszerekkel gyűjtött információkkal, valamint más forrásokból kapott információkkal. Például, amikor fizetési módot ad hozzá a profiljához a mobilalkalmazásunkban, összekapcsolhatjuk profilját a fizetésfeldolgozóinktól vagy más szolgáltatóinktól kapott információkkal az éttermeinkben ugyanazokkal a fizetési hitelesítő adatokkal végrehajtott tranzakciókkal kapcsolatban.

Az Ön által megadott információkat gyűjtjük

A következő információkat adhatja meg számunkra, attól függően, hogy hogyan lép kapcsolatba velünk:

- személyes adatai, például neve, posta- és e-mail címe, telefonszáma, születésnapi adatai és egyéb elérhetőségei, amikor regisztrál az online szolgáltatásainkra, bejelentkezik a Wi-Fi-be, részt vesz valamelyik versenyünkben, vagy kapcsolatba lép velünk a következő címen: telefonon vagy online szolgáltatásainkon keresztül;

- demográfiai adatok, például életkor vagy nem;

- tranzakciós információk, beleértve a vásárolt termékekre, árakra, fizetési módra és fizetési részletekre vonatkozó információkat;

- az online szolgáltatásainkhoz való hozzáféréshez, illetve termékeink és szolgáltatásaink megvásárlásához vagy használatához használt fiókadatok, mint például az Ön felhasználóneve vagy jelszava (vagy bármi más, ami azonosítja Önt);

- profilinformációk, beleértve az Önnek tetsző termékeket és szolgáltatásokat, vagy azt az időpontot, amikor szívesebben látogat el hozzánk;

- egyéb személyes adatok, amelyeket megad nekünk, amikor kapcsolatba lép velünk (beleértve a közösségi médiát is).

Automatizált módszerekkel gyűjtjük az információkat

Az automatizált technológia tartalmazhat sütiket, helyi megosztott objektumokat és webjelzőket.

Információkat gyűjthetünk az Önről:

- Internet protokoll (IP) cím;

- számítógép vagy mobileszköz operációs rendszere és böngésző típusa;

- a mobileszköz típusa és beállításai;

- mobileszközének egyedi eszközazonosítója (UDID) vagy mobileszköz-azonosítója (MEID);

- készülék és alkatrész sorozatszáma;

- hirdetési azonosítók (például az Apple eszközökön lévő hirdetési azonosító (IDFA)) vagy hasonló azonosítók;

- hivatkozó weboldal (olyan oldal, amely a miénkre vezetett) vagy alkalmazás;

- online tevékenység más webhelyeken, alkalmazásokban vagy közösségi médiában;

- weboldalunk látogatása, ahol digitális technológiával rögzítették (pl. videofelvételek); és

- az online szolgáltatásaink használatához kapcsolódó tevékenységek, például a webhelyeinken vagy mobilalkalmazásainkban meglátogatott oldalak.

Online szolgáltatásaink információkat gyűjthetnek az Ön mobileszközének vagy számítógépének pontos helyéről földrajzi helymeghatározás és olyan technológia segítségével, mint a GPS, Wi-Fi, Bluetooth vagy a mobiltorony közelsége. A legtöbb mobileszköz és számítógépes rendszer esetében letilthatja ezen információk gyűjtését az eszköz vagy a webböngésző beállításaival. Ha bármilyen kérdése van azzal kapcsolatban, hogyan akadályozhatja meg, hogy pontos adatokat gyűjtsünk az Ön tartózkodási helyéről, javasoljuk, hogy forduljon mobileszköz-szolgáltatójához, az eszköz gyártójához vagy a webböngésző szolgáltatójához.

Más forrásokból gyűjtünk információkat

Információkat gyűjthetünk Önről üzleti partnereinktől és szállítóinktól, illetve nyilvános forrásokból.

Hogyan használjuk fel az összegyűjtött információkat

Az általunk gyűjtött információkat a következő célokra használjuk fel:

- termékeink és szolgáltatásaink biztosítása, valamint Önnel kötött szerződés, beleértve a fizetési feldolgozást és az ügyfélszolgálatot;

- az Önnel való kapcsolatunk kezelésére, beleértve a visszajelzések kezelését és az ügyfelek felméréseit;

- termékeink és szolgáltatásaink, valamint az Ön általános ügyfélélményének személyre szabása és fejlesztése, különösen meglévő technológiáink fejlesztése és új termékek és szolgáltatások fejlesztése, valamint profilalkotási technológia alkalmazása révén (hacsak erről külön nem értesítjük, ez nem foglalja magában az olyan automatizált egyedi döntéseket, amelyek jogilag érvényesek). hatással van Önre, vagy hasonlóan jelentős mértékben érinti Önt);

- általános és személyre szabott elektronikus és nem elektronikus direkt marketing információkat nyújtani Önnek, valamint termékeinkre és szolgáltatásainkra, valamint üzleti partnereink termékeire és szolgáltatásaira vonatkozó célzott hirdetési kezdeményezéseink támogatása (beleértve a promóciókat, versenyeket, nyereményjátékokat, versenyeket és nyereményjátékokat );

- üzleti elemzés, beleértve a fogyasztói és működési kutatásokat, értékesítéseink, online szolgáltatásaink, marketingjeink és reklámjaink hatékonyságának felmérésére, valamint a piaci trendek és a (jövőbeni) vásárlói kereslet elemzésére;

- csalás és egyéb bűncselekmények, követelések és egyéb kötelezettségek elleni védelem, azonosítás és megelőzés;

- adatainak anonimizálása további belső és külső felhasználás céljából olyan módon, amely nem azonosítja Önt;

- jogi kötelezettségeink, irányelveink vagy Üzleti Magatartási Szabványaink betartása érdekében; és

- jogi igény előterjesztésére, gyakorlására vagy védelmére.

Az Önről gyűjtött információkat más módon is felhasználhatjuk, amelyekről a gyűjtés időpontjában, vagy azelőtt tájékoztatjuk Önt, hogy más célokra felhasználnánk azokat.

Hogyan osztjuk meg az összegyűjtött információkat

Személyes adatait nem adjuk el, és csak a jelen Adatvédelmi Nyilatkozatban leírtak szerint vagy más módon közöljük Önnel az adatok gyűjtése során.

Megoszthatjuk személyes adatait:

- kereskedők, akik segítenek üzletünk működésében (beleértve az általunk használt informatikai szolgáltatókat és marketingügynökségeket, valamint azokat, akik az információkat csalások felderítésére vagy megelőzésére használják fel számunkra, és akik az információkat csalásfelderítési és -megelőzési szolgáltatások nyújtására használhatják fel mások);

- hatóság és bíróságok;

- a vevők vagy a vállalati ügyletben részt vevő más felek, ha úgy döntünk, hogy üzletünk egészét vagy egy részét eladjuk vagy átruházzuk;

- szakmai tanácsadóink, például jogi képviselőink, könyvvizsgálóink és biztosítási alkuszok;

- üzleti partnerek.

Gyermekek adatvédelmi nyilatkozata

Tisztában vagyunk vele, mennyire fontos az Ön személyes adatainak védelme, amikor online szolgáltatásainkat használja. Különösen elkötelezettek vagyunk azon gyermekek magánéletének védelme mellett, akik meglátogatják vagy használják online szolgáltatásainkat.

Arra kérjük a szülőket, hogy rendszeresen kövessék figyelemmel és felügyeljék gyermekeik online tevékenységeit. Ha bármilyen kérdése van gyermekeink adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatban, forduljon hozzánk.

választásaink és jogaink

Marketing kommunikáció

Ha feliratkozott marketingkommunikációinkra, később leiratkozhat az általunk küldött marketingkommunikációban található leiratkozási utasítások követésével. Általánosságban elmondható, hogy kommunikációs beállításait a leiratkozásra vonatkozó utasításokkal együtt az Ön által használt online szolgáltatások profil részében is megtalálhatja. Lehetséges, hogy az eszközbeállítások segítségével módosíthatja kommunikációs beállításait. Leiratkozhat úgy is, hogy felveszi velünk a kapcsolatot globális vagy helyi adatvédelmi irodánkkal az alább megadott elérhetőségeken.

Ha leiratkozik a tőlünk küldött marketingkommunikációról, továbbra is küldhetünk Önnek üzenetet a tranzakcióiról, a nálunk lévő fiókjairól, valamint az Ön által benevezett versenyekről, versenyekről, nyereményjátékokról vagy nyereményjátékokról. Az egyik kommunikációs forma lemondása nem jelenti azt, hogy más formákat is leiratkozott. Például, ha leiratkozik a marketing e-mailek fogadásáról, továbbra is kaphat marketing szöveges üzeneteket, ha feliratkozott ezek fogadására.

Nem osztunk meg személyes adatokat harmadik felekkel saját direkt marketing célból, kivéve, ha Ön erre engedélyt ad. Amikor értesítjük Önt, és Ön beleegyezik, megosztjuk személyes adatait, ahogyan Ön utasítást ad nekünk.

Személyes adatokra vonatkozó jogai

Az alkalmazandó jog szerint Önt a következő jogok illetik meg (a vonatkozó jogszabályokban meghatározott feltételekkel és mértékben):

- ellenőrizni, hogy tárolunk-e Önről személyes adatokat, és milyen típusú adatokat tárolunk, valamint az ilyen adatokhoz való hozzáféréshez vagy másolatok kéréséhez;

- kérni az Önre vonatkozó pontatlan, hiányos, elavult, szükségtelen, túlzott vagy a vonatkozó követelményeknek nem megfelelően feldolgozott adatok helyesbítését, kiegészítését, anonimizálását, blokkolását vagy törlését;

- kérni az Önre vonatkozó információk gyűjtésének, feldolgozásának vagy felhasználásának korlátozását;

- bizonyos körülmények között jogos okból tiltakozhat az Ön adatainak kezelése ellen, vagy visszavonhatja az adatkezeléshez korábban adott hozzájárulását, miközben ez utóbbi nem befolyásolja a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét;

- adathordozhatóság kérésére;

- panaszt tenni az illetékes hatósághoz.